Более 40% жителей России не доверяют врачам и перепроверяют диагноз
По словам директора по взаимодействию с органами госвласти Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ) Кирилла Родина, 41% россиян в течение последних трех-пяти лет перепроверяли поставленный врачом диагноз и назначенные им лекарства.
Родин отметил, что респонденты обращались к другим специалистам с теми же жалобами, советовались с близкими или фармацевтом по поводу обоснованности приема назначенных препаратов.
59% респондентов заявили, что не перепроверяют поставленный диагноз.
Согласно данным опроса ВЦИОМ, чаще всего за консультациями к другим медикам, советам к родственникам или фармацевтам обращались россияне в возрасте от 25 до 44 лет. Отмечается, что более 70% людей в возрасте старше 60 лет доверяют врачам.
По мнению большинства опрошенных, контролировать качество и работу медучреждений в России должны независимые структуры. 50% жителей РФ отметили, что при финансировании государственных больниц должны оцениваться качество работы, количество обращений пациентов и жалоб.
Почти каждый третий респондент заявил о пользе услуг страховых представителей. В частности, таких функций как, защита прав при врачебных ошибках, информирование о том, куда обращаться в случае некачественной медицинской помощи, о правах больных и списке бесплатных услуг.
Родин добавил, что в случае врачебной ошибки, 42% россиян предпочтут обратиться в прокуратуру, 23% - в страховую компанию, а 14% - к страховому представителю. Каждый третий готов пойти к главному врачу медучреждения или позвонить на горячую линию Министерства здравоохранения РФ.
Опрос ВЦИОМ был проведен 1 декабря 2019 года по заказу Центра социального проектирования «Платформа». Участие в опросе приняли 1,6 тысячи жителей России в возрасте от 18 лет методом телефонного интервью.