Жители Челябинской области смогут записаться на прием к врачу через мессенджеры
Жителям Южного Урала посоветовали внести в список контактов номер 73512401313, по которому оператор в Viber или WhatsApp примет вашу заявку на прием к специалисту.
В Telegram записаться к врачу можно в чате @MIAC74_122_BOT, а в соцсети ВК запись ведется в личке SLUZHBA122.
По словам представителя минздрава, мессенджеры должны стать хорошим подспорьем и для пяти десятков операторов, которые принимают по 65 тыс. звонков, и для людей, пытающихся получить помощь. В ведомстве уверены, что время обработки обращения благодаря мессенджерам сократится в два раза.
В больницах Челябинской области внедряют программу по цифровизации. Первым шагом к цифре стал переход на электронные медкарты, затем запись к врачам была отдана в call-центры на аутсорсинг. А во время второй волны коронавируса южноуральские врачи пытались лечить пациентов при помощи телемедицины.
Фото:из открытых источников